[ESX] Ordres illégaux

Politique de remboursement / Garantie de retour / Politique d'annulation

Notre site promet le meilleur service à nos clients. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Nous ne sommes pas obligés d'offrir des remboursements, mais nous offrons une garantie de remboursement volontaire. Si vous rencontrez des problèmes avec un script, veuillez contacter le vendeur via le système de tickets dans le jour suivant. Si vous ne parvenez pas à une solution pour faire fonctionner le script, vous pouvez demander un remboursement. Pour protéger nos clients et vendeurs, nous décidons au cas par cas.

Vous disposez de 24 heures (à compter de la date/heure d'achat) pour inspecter, tester et mettre en œuvre la ressource provenant de notre magasin à compter de la date de réception.
Pour pouvoir bénéficier d'un retour, vous devez nous fournir la raison exacte de votre demande de remboursement.
Votre article doit également être accompagné du reçu ou de la preuve d'achat (numéro de commande).
Gardez à l'esprit qu'il existe une équipe d'assistance pour vous aider si vous rencontrez des difficultés ou rencontrez des problèmes lors de l'installation de certains de nos scripts avant de lancer une demande de remboursement.

Par défaut, les achats seront remboursés sur la méthode de paiement utilisée pour effectuer l'achat, mais cela n'est pas toujours possible en fonction de la méthode de paiement. Vous et FiveM-Mods pouvez également convenir que le remboursement sera effectué par une autre méthode. Veuillez noter que le délai de traitement du remboursement dépend de votre méthode de paiement.

Une fois que votre remboursement a été approuvé et traité, il peut prendre 5 à 10 jours pour apparaître sur votre compte. Vous serez informé par courrier de la confirmation de votre remboursement.