Asistencia prioritaria

¿Habrá futuras actualizaciones disponibles para los productos que compre en esta tienda?

Ciertamente, todas las actualizaciones de los productos adquiridos a través de nuestra tienda no tienen coste adicional y se incluyen automáticamente. Tenga la seguridad de que recibirá una notificación por correo electrónico en cuanto haya una actualización disponible.

¿Qué debo hacer si tengo problemas con un producto adquirido tras una actualización?

Nuestro equipo de asistencia está a su disposición para resolver cualquier duda relacionada con su compra. Además, ofrecemos un cómodo sistema de tickets (centro de resolución) para que pueda solicitar asistencia. En caso de que encuentre problemas de compatibilidad con su servidor o si el producto adquirido no funciona en su sistema, tenga en cuenta que disponemos de una política de reembolso para garantizar su satisfacción.

Si tiene algún problema con un producto después de una actualización, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia. Ellos colaborarán contigo para solucionar cualquier problema lo antes posible.

¿Cómo instalo el producto que he comprado?

1. Comience descargando el recurso que desea instalar.
2. Una vez descargado el mod deseado, extraiga el contenido del archivo ZIP en una carpeta designada de su ordenador.
3. Copie los archivos extraídos en la carpeta "resources" dentro de su directorio de instalación de FiveM.
4. Modifica tu archivo server.cfg añadiéndole "start modname".

¿Disponen de una política de devoluciones?

Ofrecemos una garantía de devolución, pero creemos que no la necesitará. Aunque nos esforzamos por ofrecer productos de primera calidad y una experiencia satisfactoria, te recomendamos que consultes la política de devoluciones de nuestro sitio web para conocer las condiciones específicas en las que se conceden las devoluciones.

¿Ofrecen tutoriales de modding o recursos para principiantes?

Sí, échales un vistazo aquí