Klantenservice

Situaties gaan niet altijd zoals gepland en er kunnen problemen of frustraties ontstaan. Maar waar een fout is, is een oplossing! Soms heb je hulp nodig van mensen met meer kennis van zaken. Op deze webpagina vindt u uitgebreide informatie over het verkrijgen van hulp en het oplossen van uw problemen. We geven je een beknopte gids over waar je het volgende kunt vinden FiveM-ondersteuning indien nodig.

Als je een product op onze site hebt gekocht, bieden we een gratis FiveM ondersteuning.

1619745249 klantenondersteuning

Ondersteuning

Vertel ons de reden waarom u contact met ons wilt opnemen

Als je een item moet ruilen

Hulp over mijn bestelling

Ja, we hebben een restitutiebeleid. U kunt meer lezen ongeveer hier!

Neem contact op met onze supportafdeling via je dashboard.

Als dit niet werkt, neem dan contact met ons op via [email protected]

Open een ticket via je "Support Dashboard".

Ja: We hebben een terugbetalingsbeleid dat garandeert dat je een bestelling kunt annuleren als iets niet werkt en het supportteam je niet verder kan helpen.

FiveM statuscontrole

Ik heb een probleem met een bestelling...

Volg deze stappen om problemen op te lossen

  1. Probeer uw server opnieuw op te starten.
  2. Controleer je ingame console (ingame via F8) op fouten, terwijl je de bron start.
  3. Controleer je serverconsole (op txAdmin) op fouten terwijl je de bron start.
  4. Controleer of de resource correct is gekopieerd naar je resources-map.
  5. Neem contact met ons op via [email protected]

Veelvoorkomende FiveM problemen

Slechte framerates (FPS) - framedalingen TIPS

  • Als de FPS te laag zijn, probeer dan het aantal spelers op de server te beperken door een kleinere kaart te gebruiken.

  • Als het niet is opgelost, probeer dan het aantal voertuigen op de server te beperken door voertuigen te verwijderen die niet worden gebruikt in je sessie.

Klik hier om te lezen over de beste FiveM-instellingen

 

Mensen kunnen geen verbinding maken met mijn FiveM server

Als je problemen hebt met het aanmelden bij een server, probeer dan de volgende stappen:

  • Wijzig de poort. Standaard gebruikt FiveM poort 30120. Je kunt dit veranderen door naar je FiveM instellingen te gaan en te klikken op "IP" in de menubalk. Daar klik je op "poort". Voer dan een willekeurig nummer in van 1-65535; zorg ervoor dat het niet al gebruikt wordt door een andere applicatie. Daarna typ je een naam in voor je eigen server (indien van toepassing) en klik je op opslaan!

  • Verander helemaal van server. Soms zijn servers verboden of gesloten om redenen als schending van auteursrechten of andere illegale inhoud die erop wordt gehost; daarom kunnen anderen er ook geen lid van worden! Als je moeite hebt om lid te worden van een server, probeer dan een andere te vinden met minder verkeer, maar bedenk ook waarom anderen misschien niet lid kunnen worden voordat je besluit jezelf achter te laten omdat er nu niemand anders is - misschien kom je later wel ergens anders terecht, wat er uiteindelijk toe kan leiden dat er iets geweldigs gebeurt!

  • Gebruik verschillende poorten op verschillende IP's met unieke namen zodat mensen niet in verwarring raken over wie welke domeinnaam bezit, tenzij vooraf expliciet anders vermeld, zoals in hun privacybeleidspagina waarin duidelijk wordt vermeld hoe informatie wordt verzameld van bezoekers voordat er rechtstreeks verzoeken worden verzonden vanuit de browser van elke gebruiker in plaats van alleen te vertrouwen op cookies die gewoonlijk alleen worden gebruikt voor het verzamelen van anonieme gegevens op basis van individuele voorkeuren in plaats van werkelijke demografische informatie zoals leeftijdsbereik of geslachtsidentiteit ...

Nieuwe uitbreidingen voor je server

Verbeter uw ervaring met rollenspel door nieuwe mods, scripts en maps te vinden voor je FiveM-serverproject.
Maak je server vandaag nog specialer en begin met downloaden van ESX Scripts - je server omhoogschieten.

Winkelwagen

BESPAAR 20

20% kortingsbon

00
Maanden
00
Dagen
00
Uren
00
Minuten
00
Seconden
nl_NLNederlands